La usabilidad Web

¿Qué es la usabilidad Web?

“En Internet es el usuario quien manda”. Eso es el concepto fundamental y motor para entender lo que significa usabilidad Web. Un usuario que navega en la red es una persona que está buscando información. Esa información se la debemos facilitar. ¿Cómo? Pues teniendo en cuenta varios puntos que os pongo a continuación:

• ClaridadNo cargar la página con muchos colores. Elegir un diseño claro, bien estructurado, un tamaño de letra conveniente (no bajar a menos de 10px). Siempre dejar el acceso al menú de navegación. Siempre repetir el mismo esquema en el diseño para todas las páginas.
• RapidezUna página que toma mucho tiempo para cargarse es una página que pierde cliente.
• FiabilidadUn diseño, un contenido profesional, original, rico y seguro son las claves de la fiabilidad en un sitio Web.
• ConfianzaConseguir la confianza y la fidelidad de nuestros usuarios es un camino largo y frágil al cual tenemos que estar atento cada minuto. Un solo enlace roto y nuestro usuario se irá a otra página.
• Calidad de contenidosPrevaler la calidad de un contenido a la cantidad como por ejemplo unos artículos bien documentados, enlaces de interés evaluados previamente.
• SimplificaciónPoner conclusiones en primer lugar. Leer en pantalla cuesta más, entonces un contenido breve en la cual captamos la atención sobre el mensaje que queremos promover.

Para ayudaros a meditar esa información, muchos diseñadores y pensadores de la Web han tratado este tema. Os recomiendo aquellos libros: