<\/p>\n
La presencia de las empresas en esta plataforma se traduce en un incremento exponencial de su visibilidad, tanto para el p\u00fablico local como para el p\u00fablico a nivel global. Un perfil empresarial de Google no solo aumenta la visibilidad de su empresa en \u201cMaps\u201d, sino que tambi\u00e9n tiene un impacto positivo en su visibilidad general en l\u00ednea.<\/p>\n C\u00f3mo funciona Google Business Profile, este est\u00e1 dise\u00f1ado para mejorar la optimizaci\u00f3n de la b\u00fasqueda local. Esto significa que las empresas que utilicen esta herramienta aparecer\u00e1n en los resultados de b\u00fasqueda cuando los usuarios busquen servicios cercanos o utilicen palabras claves.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Los perfiles comerciales de Google permiten a las empresas mostrar informaci\u00f3n b\u00e1sica como su ubicaci\u00f3n, servicios, horarios de atenci\u00f3n, rese\u00f1as, fotograf\u00edas, p\u00e1gina web, hasta la opci\u00f3n de poder realizar una reserva sin llamar por tel\u00e9fono. Esto facilita que los clientes encuentren empresas y tomen una decisi\u00f3n r\u00e1pidamente.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n En la realizaci\u00f3n al crear un perfil, una de las primeras acciones que se deben llevar a cabo es la de comprobar que aparezca el s\u00edmbolo de \u201ccheck\u201d o marca de verificaci\u00f3n (\u2714)<\/p>\n Existen varias alternativas para conseguirlo: utilizando un tel\u00e9fono m\u00f3vil; el perfil se asociar\u00e1 al n\u00famero del terminal y se recibir\u00e1 un c\u00f3digo. Tambi\u00e9n se puede hacer por llamada telef\u00f3nica. Por \u00faltimo, esta gesti\u00f3n se puede llevar a cabo a trav\u00e9s de correo postal. Por esta v\u00eda se debe tener en cuenta que el c\u00f3digo a recibir puede tardar en llegar aproximadamente de 10 a 15 d\u00edas h\u00e1biles. En todos los casos se env\u00eda un c\u00f3digo de un solo uso, el cual se tendr\u00e1 que ingresar en un apartado de la plataforma.<\/p>\n Otro de los asuntos a considerar -y que es fundamental- es el de tener un horario actualizado. Google Business Profile brinda varias opciones para que los clientes no se encuentren sorpresas inesperadas, como podr\u00eda ser la de ir hasta un establecimiento y que este est\u00e9 cerrado.<\/p>\n Pongamos un ejemplo: Un restaurante, cuyo horario habitual es de martes a domingo, de 12:00h a 17:00h y de 20:00h a 23:30h, sufre un \u201cpercance\u201d y el d\u00eda mi\u00e9rcoles 18 de Octubre no puede abrir en su horario habitual. Google Business Profile tiene la opci\u00f3n de poner un horario especial. El gestor del perfil puede a\u00f1adir el d\u00eda y hora que estar\u00e1 cerrado. As\u00ed cuando los clientes lo busquen saldr\u00e1 en la ficha, mi\u00e9rcoles 18 de Octubre de 20:00h a 23:30h cerrado. (Al hacer este cambio en \u201cHorario especial\u201d se debe estimar que el cambio tarda aproximadamente 10 minutos en visualizarse. Hay que recordar ponerle \u201cguardar\u201d)<\/p>\n En cuanto a las opciones de reservas, tambi\u00e9n existe la opci\u00f3n de reservas por n\u00famero de tel\u00e9fono, bot\u00f3n llamada a la acci\u00f3n, y la opci\u00f3n de links. En esta \u00faltima opci\u00f3n podemos poner varios links como se explicar\u00e1 a continuaci\u00f3n.<\/p>\n <\/p>\n Las rese\u00f1as y calificaciones de los clientes son una parte importante del perfil comercial de Google. Las rese\u00f1as positivas aumentan la confianza del cliente y atraen nuevos visitantes. No s\u00f3lo mejora la visibilidad de su empresa en \u201cMaps\u201d, sino que tambi\u00e9n como ya se ha comentado, tiene un impacto positivo en su visibilidad general en l\u00ednea.<\/p>\n Otro asunto de vital importancia es el de responder a las rese\u00f1as, tanto las de car\u00e1cter positivo, como las negativas. Cuando se recibe un mensaje negativo, se debe tener en consideraci\u00f3n que el feedback que debemos ofrecer siempre debe partir desde el respeto. De este modo se podr\u00e1 mantener un tipo de comunicaci\u00f3n positiva y constructiva con el cliente. Sin lugar a duda eso podr\u00eda transformar un comentario <\/p>\n Otro de los puntos que se deben trabajar, es el de que la herramienta ofrezca la oportunidad a los clientes de compartir sus fotos. Esto ayuda a compartir experiencias positivas vinculadas a la empresa dando mucha informaci\u00f3n a futuros clientes. Pero tambi\u00e9n se debe estar pendiente porque posiblemente algunas de las fotos no sean muy oportunas, o no reflejen correctamente la imagen que se quiere mostrar a la comunidad.<\/p>\n Adicionalmente las empresas tienen la posibilidad de invertir en publicidad para aparecer en los primeros lugares de b\u00fasquedas. A esto se le llama Google Ads, o publicidad SEM<\/a> y cuenta con diferentes tipos de anuncios. Tambi\u00e9n existe otra manera de aparecer en los primeros lugares de b\u00fasqueda, de una manera org\u00e1nica y haciendo un trabajo minucioso con SEO<\/a>. Ese tema es bastante amplio y merece un art\u00edculo aparte \u201cRecuerde que, en el mundo digital, la visibilidad es la clave para el \u00e9xito, y Google Business Profile<\/strong> le proporciona las herramientas necesarias para lograrlo. \u00a1Aseg\u00farese de que su empresa est\u00e9 presente y atractiva en l\u00ednea para atraer a m\u00e1s clientes!\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Google Business Profile, una herramienta que ha cambiado la forma en que las empresas interact\u00faan con sus clientes.<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":14785,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_ef_editorial_meta_date_first-draft-date":"","_ef_editorial_meta_paragraph_assignment":"","_ef_editorial_meta_checkbox_needs-photo":"","_ef_editorial_meta_number_word-count":"","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[7,9],"tags":[862,863,861,360,189],"class_list":["post-14757","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-diseno-web","category-marketing-online","tag-ads","tag-busquedas-internet","tag-google-business-profile","tag-posicionamiento","tag-seo"],"yoast_head":"\n![\"Botones\"](\"https:\/\/www.espai.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/botones.png\")
<\/a>Google Maps<\/a> es una de las aplicaciones de navegaci\u00f3n m\u00e1s populares del mundo, utilizada por millones de personas todos los d\u00edas.<\/p>\n\u201cCon\u00e9ctese con los clientes f\u00e1cilmente\u201d<\/h4>\n
![\"profile\"](\"https:\/\/www.espai.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/profile.png\")
<\/a>Un perfil de empresa Google Business Profile, verificado, actualizado y con una imagen congruente con sus dem\u00e1s perfiles online, transmite seriedad y compromiso. Podemos apreciar que la empresa se esmera con la finalidad de que la vean m\u00e1s \u201catractiva\u201d.<\/p>\n![\"reservas\"](\"https:\/\/www.espai.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/reservas.png\")
<\/a>
\nGoogle Business Profiles<\/strong> ofrece la oportunidad de dise\u00f1ar un formulario de reservas personalizado en la web. Podemos albergar un enlace \u201cpreferido\u201d que saldr\u00e1 siempre en primera posici\u00f3n y determinar\u00e1 qu\u00e9 se visualizar\u00e1 en el perfil. Adem\u00e1s se pueden agregar m\u00e1s enlaces, como por ejemplo el de proveedores externos, o enlaces de inter\u00e9s local. As\u00ed mismo, si la empresa ofrece el servicio de \u201cdelivery\u00bb – entregas a domicilio de sus productos – Google Business Profiles ofrece la opci\u00f3n de que los clientes puedan visualizarlos en el perfil de una manera sencilla y haciendo un s\u00f3lo click, y que sean dirigidos a la tienda online o proveedor del servicio.<\/p>\n
\nnegativo en positivo.<\/p>\n![\"rese\u00f1as\"](\"https:\/\/www.espai.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/resenas.png\")
<\/a>
\nLas fotos son un factor importante en el perfil. \u201cUna foto vale m\u00e1s que mil palabras\u201d es algo que se aplica a la perfecci\u00f3n y que ayuda a la visibilizaci\u00f3n que se persigue. Se debe recordar que el material gr\u00e1fico debe ser de calidad y con buena resoluci\u00f3n, adem\u00e1s de ser adecuado y ce\u00f1irse a los par\u00e1metros que solicita Google.<\/p>\n
\npara explicarlo al detalle pr\u00f3ximamente.<\/p>\n